مرجوع کردن کالاها سخت‌تر می‌شود

بعضی از فروشگاه‌ها در صدد هستند که مرجوع کردن کالاها را سخت‌تر کنند.

پاندمی کووید سبب افزایش خریدهای آنلاین توسط مشتریان شد و همین باعث افزایش کالاهای مرجوعی به فروشگاه‌ها شد.

یکی از کارشناسان به رسانه اقتصادی بلومبرگ گفته که میزان مرجوعی کالاها به بعضی فروشگاه‌ها ۲۰ تا ۳۰ درصد افزایش یافته.

مرجوع شدن کالاها هزینه زیادی روی دست فروشگاه‌ها می‌گذارد و به همین دلیل، بعضی فروشگاه‌ها شرایط مرجوع کردن را سخت‌تر کرده‌اند.

برخی از فروشگاه‎‌های کانادایی برای مرجوع کردن کالاها هزینه‌ای را وضع کرده‌اند و بعضی دیگر کالاهایشان را به صورت فروش قطعی و نهایی عرضه می‌کنند.

در مورد میزان مرجوعی کالاها در کانادا اطلاعات دقیقی در دست نیست اما در آمریکا در سال ۲۰۲۰ بالغ بر ۴۲۸ میلیارد دلار کالا مرجوع شده.

یکی دیگر از روش‌های کاهش دادن میزان مرجوعی، کوتاه کردن فرصت مرجوع کردن است.

برخی از فروشگاه‌هایی که تا ۳۰ یا حتی ۶۰ روز مرجوع کردن کالا را می‌پذیرفتند، اکنون آن را به ۱۴ یا ۲۱ روز تقلیل داده‌اند.

برای افزایش مرجوعی کالاهایی که از طریق آنلاین خریداری می‌شوند دو علت اصلی ذکر شده:

۱- مناسب نبودن اندازه لباس یا کالا

۲- تفاوت اصل کالا با عکس آن

آخرین اخبار تورنتو و کانادا را هر روز در خبرنامه سلام تورنتو دنبال کنید.