وزارت مهاجرت در حال دیجیتالیزه کردن سیستم برای رسیدگی به صدها هزار اپلی کیشن و جبران عقب ماندگی ناشی از کرونا

سیستم مهاجرت کانادا در دست بازسازی اساسی است.

با شروع بحران کرونا، اغلب کشورها مرزهایشان را بستند؛ پرواز هواپیماهای مسافربری متوقف شد، رفت و آمدها قطع شد، افراد از خانواده جدا ماندند، حتی تبادل بسته‌ها و نامه‌های پستی کُند شد.

و همانطور که حدس می زنید، متقاضیان مهاجرت به کانادا ناگهان در پیگیری اپلی کیشن خود ناتوان ماندند. وزارت مهاجرت، شهروندی و پناهندگی کانادا از پاسخگویی به متقاضیان بازماند؛ یا مدارک به موقع نمی آمد، یا امکان مراجعه متقاضیان به دفاتر ویزا و کنسولگری کانادا در کشورهای مختلف وجود نداشت. عملا ورود مهاجر به کانادا مگر در موارد استثنایی متوقف شد.

وزارت مهاجرت بهتر از همه ناظر این وضعیت بود. نکته اینجاست که کانادا از هنگام نخست وزیری جاستین ترودو برای افزایش پذیرش مهاجر برنامه ریزی کرده است.

برای سالهای 2020 و 2021 پذیرش سالی بیش از 300 هزار مهاجر در برنامه بود.

ولی ورود مهاجر به کانادا در ماه مارچ تقریبا متوقف شد.

و حالا

وزارت مهاجرت هم اکنون مشغول ایجاد تحول عظیمی در سیستم رسیدگی به اپلی کیشن هاست. دولت می داند با فرو نشستن بحران کرونا با سیل عظیمی از تقاضاهای مهاجرت روبرو می شود. وزارت مهاجرت هم می خواهد و هم باید بتواند جوابگوی تقاضاها باشد. اما به دنبال پندمیک کرونا، مشکلاتی جدی به وجود آمده:

ـ سیستم‌های کامپیوتری موجود قدیمی هستند.

ـ اپلی کیشن‌های کاغذی در شرایط جدید ناشی از کرونا، رسیدگی فوری را دچار وقفه می کنند.

ـ انجام مصاحبه‌های حضوری به راحتی گذشته میسر نیست.

مناقصه

وزارت مهاجرت، پناهندگی و شهروندی در مناقصه‌ای که در وبسایت دولت پست کرده، و آن را با علامت «فوری» ـ urgent ـ متمایز کرده چنین نوشته:

«با کم شدن محدودیت‌های سفر، انتظار می رود تعداد اپلی کیشن‌ها و نیازهای حمایتی مرتبط با آن، به میزان چشمگیری بالا برود و شبکه اداری ما در جهان با حجم بالایی از کار روبرو شود.»

وزارت مهاجرت، پناهندگی و شهروندی IRCC می خواهد به سرعت برای موارد زیر اقدام کند:

ـ به روز کردن و تدوین استراتژی‌های جدید

ـ توسعه سیستم‌های رسیدگی و دیجیتال کردن آنها برای مقابله با تغییرات سریعی که در حال وقوع است.

افت ماه مارچ

میزان مهاجرت به کانادا در ماه مارچ تقریبا به صفر رسید.

اگرچه بعضی از کسانی که قبل از پندمیک کرونا اجازه ورود به کانادا را دریافت کرده بودند ـ نظیر کارگران خارجی فصلی و دانشجویان بین المللی ـ خود را به کانادا می رسانند، ولی هزاران نفر دیگر، از جمله پناهندگان، هنوز در خارج منتظر برداشته شدن محدودیت‌های سفر هستند.

همزمان، دولت فعالیتهای مهاجرتی بسیاری از نمایندگی‌های خارجی‌اش را یا کم کرده یا حتی تعطیل کرده است. برای مثال:

ـ همه مصاحبه‌های حضوری متوقف شده‌اند.

ـ دریافت اطلاعات بیومتریک Biometrics متوقف شده‌اند.

ـ بسیاری از مراکز خصوصی اطلاعات ویزا Visa Centers در نقاط مختلف جهان که طرف قرارداد دولت کانادا بوده‌اند تعطیل هستند.

اینها همه دریافت اپلی کیشن‌های جدید را دچار مانع کرده.

این بلاتکلیفی سبب شده دولت حتی از تخمین مدت زمان لازم برای رسیدگی به اپلی کیشن‌ها خودداری کند.

به گفته خانم نانسی کارون سخنگوی وزارت مهاجرت، این وزارتخانه سعی دارد بعضی از اپلی کیشن‌ها را سرانجام بدهد. او به خبرگزاری کندین پرس چنین گفته: «با وجود این همه چالش، وزارت مهاجرت به شدت سعی دارد تا خود را با شرایط جدید تطبیق دهد، و برای نمونه، به موارد زیر اولویت دهد:

ـ رسیدگی به اپلی کیشن کانادایی‌هایی که می خواهند به کانادا برگردند.

ـ افراد آسیب پذیر.

ـ افرادی که در بخش خدمات اساسی تجربه یا فعالیت دارند.”

وی بر این نکته تاکید کرده که: « با حداکثر سرعت ممکن مشغول رسیدگی به موارد مذکور هستیم.»

وزارت مهاجرت تاکید کرده که به پروتکل‌های رعایت فاصله فیزیکی توجه دارد، و می داند این محدودیت‌ها تقریبا همه کارها را از مصاحبه حضوری گرفته تا مراسم شهروندی سخت تر کرده.

تاکنون حداقل یک مراسم شهروندی به صورت مجازی virtual انجام گرفته که برای پژوهشگری بوده که در زمینه تامین نیازهای مرتبط با کرونا تحقیق می کرده.

وزارت مهاجرت در این مناقصه تاکید کرده که خواهان راه حل های مناسب دیجیتال برای رسیدگی به اپلی کیشنهاست.

هدف دولت لیبرال کانادا این بود که در سال 2020 حداقل به 371.000 نفر اقامت دائم بدهد و به آنها خوشامد بگوید، اما به دلیل کرونا مشخص است که به شدت از این هدف عقب مانده. ولی همانطور که در مقاله اشاره شد، با کوشش هر چه تمامتر در حال دیجیتالیزه کردن و آماده کردن سیستم برای جبران عقب افتادگی است.

نیاز اقتصاد کشور به ورود مهاجر و توریست و دانشجوی بین المللی بر کسی پوشیده نیست.

اقتصاددانان رویال بانک کانادا در گزارشی که به تازگی بیرون دادند گفته‌اند که آهسته شدن روند مهاجرت و سفر، اثر سهمگینی بر اقتصاد کشور داشته. آنها برای نمونه اشاره کرده‌اند که اقتصاد کشور فقط از بابت شهریه دانشجویان بین المللی سالی 6 میلیارد دلار درآمد دارد.