سیستم جدید دریافت نوبت انتاریو در اولین روز چگونه کار کرد؟

با وجود مشکل تکنیکی که برای سیستم جدید رزرو نوبت برای واکسیناسیون پیش آمد، بیش از یکصد هزار شهروند 80 سال به بالای انتاریو موفق شدند در اولین روز راه اندازی این سیستم، برای خود نوبت بگیرند.

سیستم جدید رزرو نوبت  در انتاریو از ساعت 8 صبح دوشنبه 15 مارچ شروع به کار کرد.

این سیستم از دو بخش آنلاین و تلفن تشکیل می شود. در شاخه آنلاین شهروندان واجد شرایط می توانند با مراجعه به سایت Ontario.ca/bookvaccine برای خود نوبت بگیرند.

افرادی که به هر دلیل نمی توانند به صورت آنلاین نوبت رزرو کنند، می توانند ار طریق شماره تلفن 6488 – 9999 – 888 – 1 نوبت بگیرند.

صبح دوشنبه دقایقی بعد از آغاز به کار این سیستم، بیش از هشت هزار نفر در صف ثبت نام بودند. متقاضیان به طور متوسط یک ساعت در انتظار بودند.

بعضی مراجعه کنندگان به سایت گفته اند که بعد از تکمیل فرمها پیامهای اشتباه دریافت کرده اند.

داستان یک خانواده

کندین پرس به تلاشهای شش ساعته  یک خانواده برای دریافت نوبت اشاره کرده است:

اریک ویشل Eric Weichel حوالی ساعت 9 صبح دوشنبه از خانه اش در نورت بی برای دریافت نوبت برای مادربزرگ 85 ساله اش اقدام کرد. مادر او نیز که در پری ساند زندگی می کند جداگانه سعی کرد برای مادر بزرگ نوبت بگیرد. یکی از دوستان آنها نیز از گوئلف انتاریو از طریق تماس تلفنی قصد همین کار را کرد. هر سه آنها می خواستند برای یک نفر یعنی هزل واگر مادر بزرگ 85 ساله اریک نوبت بگیرند.

هر سه آنها بعد از مدتی انتظار و ارائه اطلاعات اولیه نظیر تاریخ تولد، پاسخ مشابهی  دریافت کردند:”فرم شما اشکال دارد“ (Form has been tempered with)

در این هنگام مادر اریک سعی می کند به تلفن متوسل شود و از طریق تلفن نوبت بگیرد. او 9 بار اقدام به گرفتن شماره می کند اما نتیجه ای نمی گیرد و تماس برقرار نمی شود، تا اینکه اریک بالاخره موفق می شود بعد از 6 ساعت تلاش در ساعت 3 بعد از ظهر از طریق آنلاین برای مادر بزرگش نوبت بگیرد. نوبت اول واکسیناسیون مادر بزرگ دوشنبه آینده و نوبت دوز دوم  او در ماه جولای خواهد بود. نوبت برای همان پری ساند (محل اقامت مادر بزرگ) داده شده.

البته بروز اشکالات تکنیکی در روز اول چندان غیر منتظره نیست. در واقع داگ فورد نخست وزیر انتاریو گفت از اینکه سیستم نخوابیده به هیجان آمده.

باید امیدوار بود که در روز های بعد مردم راحتتر بتوانند نوبت بگیرند.

فقط در سلام تورنتو بخوانید:

• جدیدترین آمار کووید ۱۹ در کانادا ـ سه شنبه ۱۶ مارچ
• آلمان، فرانسه،ایرلند وهلند نیز استفاده از واکسن استرازنکا را متوقف کردند
•  سیستم آنلاین رزرو نوبت واکسیناسیون در انتاریو از صبح دوشنبه شروع به کار می کند
• منطقه یورک نوزده هزار نوبت جدید می دهد ـ آدرس شش کلینیک واکسیناسیون
• بعضی از پزشکان خانواده انتاریو تزریق واکسن را شروع کردند