سرگردانی مسافران قطار Via Rail در پی خرابی آن

روز یکشنبه، شرکت Via Rail بیانیه ای صادر کرد و در آن از مسافران عذرخواهی کرد.

در این بیانیه آمده است که مسافران روز شنبه به مدت 10 ساعت در قطاری که به دلیل دو مشکل مکانیکی خراب شده بود، بین مونترال و شهر کبک گیر کرده بودند.

این شرکت گفت که هیچ اتوبوسی در منطقه برای حمل و نقل جایگزین وجود نداشته است. همچنین در زمان تعمیر و اتصال به قطار دیگر امکان دسترسی به برق، کولر و دستشویی ها نیز وجود نداشته است.

به گفته برخی مسافران، با تمام شدن آب، کارکنان به مردم آبجو و ودکا می دادند. کارکنان همچنین سعی می کردند مسافران را وادار کنند تا تمرین های یوگا انجام دهند تا آرام شوند اما این کار در نهایت باعث ناامیدی و ناراحتی مسافران شد.

به گزارش رسانه های کانادا، در بیانیه روز دوشنبه، Via Rail دادن الکل به مردم را رد کرد. همچنین اصرار داشت که هر 30 دقیقه به‌روزرسانی‌ها را به مسافران ارائه کرده تا آنها بدانند وضعیت تغییری کرده است یا خیر.

شرکت Via Rail در نهایت از یک قطار مسافربری دیگر که در کنار قطار خود به صورت موازی قرار داشت، کمک گرفت. به گفته مسافران، آتش نشانی برای کمک به مسافران برای پریدن از قطاری به قطار دیگر آمد و پیتزا نیز آورده شد.

اما از آنجایی که قطار دوم مسافر داشت، بسیاری از مردم مجبور شدند بایستند تا قطار در نهایت به شهر کبک رسید.