رکورد تعداد شکایات مخابراتی کانادا در سال 2024
ناظر صنعت مخابرات کانادا اعلام کرد که در سال 2024 رکورد شکایات مصرف کنندگان در مورد خدمات تلویزیون، اینترنت و تلفن ثبت شده است.
کمیسیون شکایات خدمات مخابراتی و تلویزیونی سال گذشته بیش از 20 هزار شکایت از مصرف کنندگان دریافت کرد که 38 درصد نسبت به سال 2023 افزایش داشته است. به گفته این سازمان، بیشتر شکایات مربوط به مسائل صورت‌حساب، قیمت‌ها و کیفیت خدمات بوده است.
به گزارش گلوبال نیوز، شکایات مشتریان در مورد خدمات راجرز هشت درصد، در مورد تلاس 53 درصد و در مورد بِل 46 درصد افزایش داشته است.
جف وایت از مرکز حمایت از منافع عمومی گفت: « ارائه دهندگان بزرگ خدمات بیشترین شکایات را به خود اختصاص داده اند. و این نشان دهنده ناراضی بودن مردم از این شرکت ها است.»
Post URL: https://salamtoronto.ca/?p=211315
بیشتر بخوانید
