چگونه به بیش از یک میلیون اپلی کیشن بیمه بیکاری رسیدگی می شود؟

هفته گذشته نزدیک به یک میلیون اپلی کیشن برای دریافت بیمه بیکاری از طریق آنلاین ارسال شده، و هر ساعت بر این تعداد افزوده می شود.

سوالی که اکنون مطرح است این است: چگونه به این تعداد نجومی اپلی کیشن ها رسیدگی شود؟

دولت فدرال اکنون چهل درصد بر تعداد کارکنانی که به اپلی کیشن های بیمه بیکاری رسیدگی می کنند افزوده. این نیروی اضافی از وزارتخانه ها و دپارتمانهای دولتی دیگر به کمک گرفته شده اند.

معمولا در دوره هایی که اقتصاد شروع به افت می کند، بر تعداد بیکاران افزوده می شود، اما به شکلی متعارف و در یک بازه زمانی نه چندان کوتاه. بنابر این کارکنان رسیدگی کننده در دپارتمان مربوطه وقت کافی دارند تا به تدریج به آنها رسیدگی کنند. ولی در برهه کنونی ما شاهد وضعیت بی سابقه ای هستیم.

تا قبل از این، پر تعدادترین دوره دریافت اپلی کیشن بیکاری در سال ۱۹۵۷ بود که به گفته سازمان آمار کانادا در طول یک ماه  499.213 کانادایی تقاضای بیمه بیکاری کردند.

در رکود اقتصادی اوایل دهه ۱۹۹۰ در کانادا، برای مدتی تعداد اپلی کیشن ها بسیار افزایش یافت که در حد ۴۵۰ هزار اپلی کیشن در هر ماه بود. اما  در هیچ یک از  این دورانها، تعداد اپلی کیشن ها هرگز حتی  به نزدیکی تعداد کنونی یک میلیون اپلی کیشن در یک هفته، نرسید.

به گفته سازمان آمار کانادا، تعداد اپلی کیشن هایی که در ماههای آگوست تا نوامبر سال گذشته ارسال شد به طور متوسط ماهی ۲۴۰ هزار بود.

اول اپریل

اول اپریل به سرعت نزدیک می شود و بسیاری از کانادایی ها برای پرداخت اجاره یا مورگیج ماهانه یا صورتحسابها به شدت نیاز به کمک دولت دارند. به همین خاطر کارمندان دولتی با سرعتی باور نکردنی باید به این اپلی کیشن ها رسیدگی کنند. و این در حالی است که بسیاری از  کارکنان  رسیدگی  کننده از خانه کار می کنند تا  از شیوع بیشتر کووید – ۱۹ جلوگیری  شود.

در حالت عادی حدود ۳۵۰۰ نفر از کارکنان دولت به اپلی کیشن ها رسیدگی می کنند که دولت فدرال برای سرعت بخشیدن به این پروسه، اکنون ۱۳۰۰ نفر از کارمندان دیگر خود همچون دپارتمان رسیدگی به پاسپورتها  را هم به کمک گرفته است.

به نوشته سی بی سی، کارکنانی که در شرایط معمول به کار تحقیق و تجدیدنظر در دعاوی بیمه بیکاری مشغول هستند نیز به این جمع اضافه شده اند.

دولت فدرال گفته به زودی مجموع تعداد کسانی که به کار رسیدگی به اپلی کیشن های بیمه بیکاری مشغولند را آشکار خواهد کرد.

ادی برک پرزیدنت اتحادیه کارکنان اشتغال و مهاجرت به سی بی سی گفته که اگر روند رسیدگی به اپلی کیشن ها به روال معمول جلو برود سالها طول خواهد کشید که به تمامی آنها رسیدگی شود.

به گفته وی، اکنون به روش اتوماتیک  نیاز است تا بتوان به سرعت به این اپلی کیشن ها رسیدگی کرد.

در این میان سلامت و ایمنی کارکنان رسیدگی کننده به اپلی کیشن ها را هم نباید از نظر دور داشت.

یکی از مسئولان دولتی که نخواسته نامش اعلام شود، گفته برای آنکه وقت کمتری صرف رسیدگی به هر اپلی کیشن شود،  چاره این است که در حال حاضر هر اپلی کیشن با صرف وقت بسیار اندکی تایید شود، و در آینده رسیدگی های بعدی صورت گیرد و موارد تخلف یا جعل مورد پیگیری قرار بگیرد.