پربازدید

ویدیو

کووید-19

ویدیو: داستان ساعتها انتظار و سرگردانی بازیکن سابق هاکی کانادا برای پرواز با ایر کانادا در فرودگاه پیرسون تورنتو

رایان ویتنی بازیکن سابق هاکی حرفه ای کانادا روز دوشنبه با پُست کردن ویدیویی در سوشیال مدیا ناخشنودی شدید خود را از ساعتها انتظار و در آخر کنسل شدن پرواز و بعد سزگردانی برای دریافت چمدان ابراز کرده است.

این ویدیو در توئیتر پست شده.

رایان ویتنی در این ویدیو شرح می دهد که در ساعت 3 بعد ازظهر یکشنبه با هواپیما از ادمونتون در فرودگاه پیرسون تورنتو فرود می آید تا با پرواز ساعت 8:30 بعدازظهر با هواپیمای ایرکانادا به بوستون آمریکا پرواز کند، اما بعد از سه ساعت صبر در صف گمرکات به او گفته می شود که پروازش کنسل شده.

رایان ویتنی Ryan Whitney در این ویدیو می گوید: “در این لحظه متوجه شدم که حدود 400 مسافر در صف نوبت قرار دارند و فقط دو کارمند ایر کانادا برای جوابگویی به آنها حضور دارند.”

ویدیو: اظهارات رایان ویتنی در فرودگاه پیرسون تورنتو

ویدیوی رایان ویتنی تاکنون بیش از یک میلیون ویزیت داشته است.

و اما بعد

این ورزشکار سابق در ادامه توضیح می دهد که بعد از شش ساعت انتظار مسافران در صف، دو کارمند ایر کانادا ناپدید می شوند و مسافران منتظر در صف حالا باید برای کمک به جای دیگری مراجعه کنند.

علاوه بر رایان ویتنی مسافران دیگری نیز با پست کردن ویدیو در سوشیال مدیا، صحنه هایی از صف های طولانی مسافران ایر کانادا را که به کمک احتیاج دارند، به اشتراک گذاشته اند.

یکی از مسافران به نام نیکی لیمک ضمن پست کردن ویدیو نوشته: “ایر کانادا و فرودگاه پیرسون با بستن میز کاستومر سرویس 300 مسافر را به حال خود رها کردند. “

او اضافه کرده که کارکنان خسته شده بودند و هیچ کمکی در اختیار نداشتند.

ویدیو: ویدیوی دیگری که توسط مسافران گرفته شده و صفهای طولانی را نشان می دهد.

رایان ویتنی مجبور می شود که از بخش گمرکات دوباره وارد کانادا شود و بالاخره در ساعت یک بامداد موفق می شود که با یکی از کارکنان ایر کانادا تماس بگیرد که او به رایان توضیح می دهد که هیچ راهی برای پس گرفتن چمدانهایش وجود ندارد و بهتر است برای پرواز دیگری در ساعت 8:30 صبح به سمت بوستون، در فرودگاه حاضر باشد.

ادامه ماجرا

رایان در ادامه می گوید که سه ساعت و پنجاه و پنج دقیقه قبل از این پرواز در بخش مربوطه حضور پیدا می کند اما  کارمند زن  به او می گوید: “ما برای تو در پروازی از اینجا به مونترال و سپس از مونترال به بوستون جا رزرو کرده ایم ولی پرواز تا پنجاه دقیقه دیگر فرودگاه را ترک می کند و تو نمی توانی به آن برسی.”

رایان در ادامه می گوید که حالا منتظر پروازی در ساعت 10 صبح است ولی هیچکس آنجا حضور ندارد.

رایان در پایان ویدیو تأکید می کند که چقدر از این اتفاقات دچار شوک شده است.

آخرین اخبار تورنتو و کانادا را هر روز در خبرنامه سلام تورنتو دنبال کنید.

Post URL: https://salamtoronto.ca/?p=165207



بیشتر بخوانید

بیشتر بخوانید

ویدیو

پربازدید

کووید-19