بی ربط ترین تماس های 911 در کانادا در سال 2022

هر ساله اپراتورهای 911 در سراسر کانادا تعداد زیادی تماس غیر ضروری، در باره اتفاقاتی چون سرخ  و آتشین بودن غروب گرفته تا گرفتگی توالت ها دریافت می کنند. در اینجا به برخی از بی ربط ترین تماس ها  در سال 2022 اشاره می کنیم و خاطرنشان می کنیم که 911 فقط باید برای موارد اضطراری  مرتبط با پلیس، آتش ‌نشانی یا پزشکی استفاده شود، مانند زمانی که جنایتی در حال انجام است یا زمانی که جان، امنیت یا اموال فردی در خطر است.

برای مسائل بی اهمیت مانند حضور یک گربه در بالای درخت، با شماره تلفن های غیر اضطراری محلی خود تماس بگیرید.

هشدار اشتباه

سخنگوی پلیس آر سی ام پی در  نوااسکوشیا به سی تی وی نیوزمی گوید: «یک نفر برای گزارش آتش سوزی خانه با 911 تماس گرفت اما به جای نشانی دقیق فقط توانست آدرس یک منطقه عمومی را بدهد. در نهایت، پلیس و اداره آتش نشانی در محل حضور یافتند و گشتی در منطقه انجام دادند تا محل آتش سوزی را پیدا کنند اما نتوانستند محل آن را پیدا کنند. اندکی بعد همان فرد تماس گرفت و گفت که اشتباه کرده است… آن آتش سوزی نبوده بلکه فقط غروب آفتاب بوده.»

یکی از سخنگویان سرویس پلیس اتاوا با اشاره به اپلیکیشن دوستیابی آنلاین تیندر می گوید: «شخصی با 911 تماس گرفت و از ما درخواست کرد که پس از ملاقات با فردی که در Tinder با او آشنا شده، به سمت او برویم و او را بازجویی کنیم تا مطمئن شود که آن فرد مشکلی دارد یا خیر.»

سرویس پلیس ادمونتون می گوید امسال یکی از اهالی ادمونتون با 911 تماس گرفته و از اپراتور آن خواسته پیش او برود و برایش چای ببرد.

برخورد با حیوانات

پلیس ادمونتون می گوید که در سال 2022 چندین تماس در مورد حضور گربه ها در بالای درخت و همچنین تماسی در مورد پرواز یک پرنده در خانه یک شخص ثبت شده است. پلیس اتاوا تماسی از گیر کردن یک پرنده در درخت دریافت کرده و همچنین تماسی از طرف شخصی دریافت کرده که از «پشه های زیادی که از حیاط خلوت همسایه اش می آمدند» شکایت داشت.

به گفته پلیس اتاوا، یک نفر بخاطر نرسیدن بسته ویتامین C که از آمازون برای همسترش خریده بود، تماس گرفته و از پلیس خواسته بود آن را ردیابی کند.

مشکلات آب و هوا

در اتاوا، شخصی در هنگام هشدار گردباد با 911 تماس گرفت که چرا برنامه تلویزیونی او قطع شده است.

همزمان با اینکه سواحل شرقی کانادا در ماه سپتامبر با طوفان فیونا آسیب دیده بود، شخصی در نوااسکوشیا با 911 تماس گرفت و شماره تمام هتل های محلی را خواست.

یکی از سخنگویان RCMP نوا اسکوشیا می گوید: «وقتی به او گفتیم که این یک مشکل اضطراری نیست، او در جواب پاسخ داد که، می دانم، اما شما اولین انتخاب من بودید.»

مشکلات خانه

در ادمونتون، یک نفر با اپراتورهای 911 تماس گرفت و برای گرفتگی توالت درخواست کمک کرد.

یکی از اهالی نوا اسکوشیا هم با 911 تماس گرفت و در مورد دزدیده شدن ماشینش در زمانی که خانه نبوده، گزارش داد. اپراتورها به او توصیه کردند که این اتفاق یک مشکل اضطراری نیست و بهتر است با مراکز محلی تماس بگیرد اما آن مرد فقط فریاد می زد که ماشین من دوج چارجر بود.

نارضایتی خریدار

اپراتورهای 911 اتاوا در سال 2022 با تماس تعداد زیادی از مشتریان ناراضی مواجه شدند.

یکی از افرادی که با 911 تماس گرفته بود از نحوه رنگ کردن موهایش ناراحت بود و می‌خواست پلیس بیاید و مدیر را مجبور کند که پول او را پس بدهد. یک نفر دیگر هم از والمارت شکایت داشت که این فروشگاه قیمت روی برچسب ها را رعایت نمی کند.

در نوا اسکوشیا نیز شخصی از طریق یک تلفن همراه غیرفعال شده با 911 تماس می گیرد تا در مورد سیم کارتی که کار نمی کند کمک بگیرد. وقتی به او گفته شد که این یک مورد اضطراری و اورژانسی 911 نیست، او در پاسخ گفت، خب، برای من اورژانسیه!»

پلیس به مردم توصیه می کند که فقط در موارد اضطراری قانونی با 911 تماس بگیرند و در مواردی که خطر فوری وجود ندارد، با شماره تلفن های غیر اضطراری پلیس و آتش نشانی تماس بگیرند.

به گفته پلیس اتاوا: «استفاده نادرست از 911 باعث می شود کسانی که به شدت نیازمند کمک اضطراری هستند، محروم بمانند. حتی چند دقیقه هم می تواند در نجات جان یک نفر تاثیرگذار باشد.»

به گفته پلیس نوا اسکوشیا: «تماس‌ های بی ‌اهمیت یا آزاردهنده با 911 باعث می شود که افسران پلیس به منطقه مورد نظر اعزام شوند تا اطمینان حاصل شود که هیچ مشکلی وجود ندارد. این امر باعث ایجاد فشار بر سیستم 911 می شود.»

آخرین اخبار تورنتو و کانادا را هر روز در خبرنامه سلام تورنتو دنبال کنید.