افزایش شدید شکایات مردم از قراردادهای وایرلس

اگر از قرارداد سرویس وایرلس خود شکایت دارید تنها نیستید. کامیشن تله کامیونیکیشن و رادیو ـ تلویزیون کانادا که مرجع رسیدگی به شکایت هـای مـردم از کمپانی های تله کام می باشد، می گوید در شش ماه منتهی به ژانویه 2018 شاهد 73 درصد افزایش شکایات از کمپانی های تله کام بوده که بیشترین شکایات مشتریان مربوط به قراردادهای وایرلس است.

گزارش این کامیشن حاکی است که در 6 ماه مذکور جمعا 6849 شکایت دریافت کرده در حالی که در سال قبل از آن تعداد شکایت ها 3955 مورد بوده.

قراردادهایی که ناقص بوده یا شرط های گمراه کننده دارند بزرگترین مسئله شاکیان بوده است.

طبق گزارش این کامیشن، 2275 مورد از شکایت ها مربوط به کمپانی بل، 707 مورد مربوط به کمپانی راجرز و 511 مورد مربوط به کمپانی تل آس بوده.