دعوت از مردم و فروشندگان فعلی و سابق کمپانی های تله کامیونیکیشن

چند سالی است که مردم از نحوه کاستومرسرویس کمپانی های تله کامیونیکیشن شکایت دارند. بخصوص نحوه فروش محصولات از سوی این کمپانی ها اعتراضات زیادی را برانگیخته. 

اکنون کورپوریشن رادیو تلویزیون کانادا CRTC که مسئول نظارت بر این کمپانی هاست می خواهد جلسات عمومی برای شنیدن شکایات مردم برگزار کند و به همین منظور از عموم مردم، فروشندگان کنونی و فروشندگان سابق این کمپانی ها خواسته تا قدم پیش گذاشته و تجربه های شخصی خود از روش های گمراه کننده و اجحاف آمیز از سوی این کمپانی ها را مطرح کنند. این جلسات قرار است از 22 اکتبر در گاتینو واقع در کبک برگزار شود. 

مردم و همچنین فروشندگان کنونی یا سابق این کمپانی ها می توانند تجارب خود را به صورت کتبی نیز، تا 30 آگوست، برای CRTC ارسال کنند. 



آگهی

کورپوریشن رادیو تلویزیون و تله کامیونیکیشن کانادا گفته به دقت اطلاعات ناقص، غیر شفاف یا گمراه کننده ای که به مشتریان داده شده باشد، و همچنین روش های اجحاف آمیز در فروش محصولات را مورد بررسی قرار خواهد داد. 

این کورپوریشن بخصوص از افرادی که به خاطر سن، ناتوانی یا مشکل زبان در معرض اجحاف و آسیب بوده اند خواسته که تجربیاتشان را مطرح کنند. 

به گفته کندین پرس، قرار است CRTC تا 28 فوریه 2019 گزارش خود را به دولت کانادا ارائه دهد.

Loading Facebook Comments ...

اولین نظر دهنده باشید

با یک کلیک در خبـــرنــامه سلام تورنتو عضو شوید!

و داغ ترین اخبار کانادا را سریعا در ایمیلتان دریافت کنید