خط مشاوره رایگان از طریق تکست برای کمک به جوانان دچار بحران روحی در سراسر کانادا به راه افتاد

نوجوانـان و جوانـان کانادایـی از ایـن پـس می توانند هنگامـی کـه دچـار بحـران روحی می شوند، از طریق تکست به صورت رایگان کمک فکری و حمایت دریافت کنند. 

این سرویس در سراسر کانادا در اختیار نوجوانان و جوانان قرار می گیرد. این سرویس تکست مجانی توسط سازمان خیریه

Kids Help Phone و با مشارکت سرویس Crisis Text Line که در آمریکا مستقر است، فراهم آمده. 

این سرویس تکست به صورت مجانی و 7/24 آماده کمک است، و اطلاعات افراد کاملا محرمانه می ماند. برای برخورداری از این سرویس کافی است کلمه TALK به 686868 تکست شود و سپس ارتباط با مشاورین مجرب برقرار می شود.

این سرویس از ماه فوریه به صورت آزمایشی در مانی توبا و بعضی نقاط دیگر به اجرا درآمد که در این مدت بیش از 13000 مکالمه تکستی بین جوانان و نوجوانان نیازمند کمک و مشاوران داوطلب آموزش دیده برقرار شده. 

به گزارش کندین پرس، این مکالمه ها نشان می دهد که بیشترین مشکلات جوانان عبارت بوده اند از اضطراب، مشکلات رابطه ای و احساس تنهایی.

بیست و چهار درصد تکست دهندگان گفته اند به دلیل افکار خودکشی، تماس برقرار کرده اند.

برای استفاده از این سرویس، به اینترنت یا اپلی کیشن خاصی نیاز نیست. یادآور می شود سیستم Kids Help Phone از طریق تلفن و آنلاین سرویس گفت و گوی زنده ارائه می دهد و مشاوره از طریق تکست، سرویس جدید آن است، و مشاوره ها توسط کارشناسان ارائه می شود و کاملا محرمانه می ماند و برای جوانان و نوجوانان در سراسر کانادا فراهم است.